¿Cómo reporto un cambio de dirección?
Si se muda
Para reportar un cambio de dirección, llame al 1-866-848-9166. Usted puede llamar de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y los sábados de 8 a.m. a 5 p.m.
O escriba a:
Healthy Families Program
Attn: Address Change
P.O. Box 138005
Sacramento, CA 95813-8005
Asegúrese que Healthy Families tenga su dirección postal correcta y la dirección correcta de la casa de su hijo afliado al programa. Debe avisar a Healthy Families Program a más tardar 30 días después si usted cambia de dirección, porque posiblemente su hijo tenga que cambiarse a un plan de seguro médico, de atención dental o de cuidado de la vista diferente.
¿Debo reportar la nueva información si cambian mis ingresos o el número de personas en mi familia?
No tiene que presentar la nueva información sino hasta la Revisión Anual de Elegibilidad (AER) o cuando usted agregue una persona. Una vez que se establezca si son elegibiles, sus hijos estarán cubiertos por un período de 12 meses (un año). Los niños pueden perder la cobertura de Healthy Families déspues del período de 12 meses cuando cumplan 19 años, si usted no paga las cuotas por 2 meses seguidos o usted pide que termine la cobertura.
Si los ingresos familiares bajan en cualquier momento antes de la AER y usted quiere que reevaluemos si su hijo es elegible o ver si se pueden reducir sus cuotas, llame al 1-866-848-9166 y pida un Formulario de reevaluación de cuota.
Los cambios en sus ingresos o el número de personas de su familia pueden afectar la elegibilidad futura de su hijo para Healthy Families. Si sus ingresos caen por debajo de las pautas de ingresos de Healthy Families, posiblemente su hijo sea elegible para la cobertura de salud gratuita a través del programa Medi-Cal sin costo.


